Aufbau eines maßgeschneiderten QS-Systems

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen war seitens des Gesetzgebers dazu verpflichtet, ein Qualitätsmanagement zu betreiben und regelmäßig den Betrieb und die Anwendung nachzuweisen. Dieser Prozess wurde zunächst Papier-basiert durchgeführt, behinderte allerdings den geschäftlichen Alltag und sollte daher elektronisch abgebildet werden, um durch Replikation und andere Mechanismen einerseits fehlerfrei durchgeführt werden können und andererseits durch Automationen und […]

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen war seitens des Gesetzgebers dazu verpflichtet, ein Qualitätsmanagement zu betreiben und regelmäßig den Betrieb und die Anwendung nachzuweisen. Dieser Prozess wurde zunächst Papier-basiert durchgeführt, behinderte allerdings den geschäftlichen Alltag und sollte daher elektronisch abgebildet werden, um durch Replikation und andere Mechanismen einerseits fehlerfrei durchgeführt werden können und andererseits durch Automationen und Erinnerungssystemunterstützung den Betriebsalltag entlasten.

LEISTUNGEN

  • Bestandsanalyse
  • Struktur- und Prozessanalyse
  • Technologie-Survey und -Auswahl
  • Anschaffung und Lizenzierung der Software
  • Konfiguration und Programmierung
  • Testing
  • Inbetriebnahme
  • Schulung und Unterstützung des Content-Aufbaus
  • Begleitung des Betriebs

ERFOLGE

  • Die Qualitätssicherungen laufen nun Fehlerfrei und der geschäftliche Alltag ist wunschgemäß und nachweislich entlastet worden
  • Der Kunde ist sehr zufreiden

TECHNOLOGIEN & METHODEN

VERANTWORTUNG

  • Verantwortung für das Projekt von Bestandsanalyse bis Betriebsbegleitung

RAHMENBEDINGUNGEN

  • Gesetzliche Vorgaben zwingen zur Soll-Erfüllung
  • Papierversion ausreichend, aber kein vertretbarer Pfelgeaufwand, sowie Fehleranfällig

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