Ein Unternehmen im Gesundheitswesen war seitens des Gesetzgebers dazu verpflichtet, ein Qualitätsmanagement zu betreiben und regelmäßig den Betrieb und die Anwendung nachzuweisen. Dieser Prozess wurde zunächst Papier-basiert durchgeführt, behinderte allerdings den geschäftlichen Alltag und sollte daher elektronisch abgebildet werden, um durch Replikation und andere Mechanismen einerseits fehlerfrei durchgeführt werden können und andererseits durch Automationen und […]
Aufbau einer Online-Präsenz mit vielfältigen Dienstleistungen und App für stärkere Kundenbindung
Ein Unternehmen im Futtermittelhandel benötigte eine Verbesserung der Online-Präsenz für einen engeren Kundenkontakt. Hierzu wurde ein Konzept erarbeitet, welches den Kunden neben neuen Angeboten auf einer neu zu gestaltenden Responsive Website auch eine App für mobile Endgeräte zum Download stellt und sämtliche Services dort ebenfalls verfügbar macht. Zusätzlich wurden Soziale Median eingebunden und die Plattform […]
Errichtung eines maßgeschneiderten Vorgangsverfolgungssystems und einer Dokumentationsplattform
Für ein Unternehmen Im Handel gilt es, eine Dokumentationsplattform und ein Ticketingsystem zur Vorgangsverfolgung für unterschiedliche und Nutzergruppen mit individuellem Rechtekonzept aufzubauen, welches die Ansprüche des Kunden erfüllt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologie-Analyse und -Auswahl Erstellung eines Lösungskonzeptes Kostenprognose Anschaffung und Betrieb Anschaffung und Lizensierung erforderlicher Software Installation, Konfiguration und programmierung von Erweiterungen Testing Abnahme Begleitung […]
Zielgerichtete Schulung eines Teams von IT-Administratoren
Um die IT-Administratoren eines Unternehmens über neueste Technologien, effiziente Möglichkeiten in Infrastrukturen und effektive Prozesse, sowie wirksame Schutz, Backup- und Recovery-Maßnahmen zu informieren und ihnen die nötigen Fähigkeiten im Umgang mit diesen an die Hand zu geben, war eine Intensiv-Schulung gewünscht. LEISTUNGEN Vorgehensliste Erhebung des Kenntnisstands anhand von Interviews Erarbeitung des gewünschten Kenntnislevels anhand von […]
Aufbau einer neuen, stabilen und sicheren Infrastruktur
Für den effektiven Bürobetrieb eines Unternehmens im Gesundheitswesen war es erforderlich, eine stabile und angesicherte IT-Infrastruktur aufzubauen, die den bürotechnischen Ansprüchen genügt, Datensicherungen ohne Zusatzaufwand in den Betrieb integriert, zukunftsstabil ist, kostengünstig und die mittels Fernwartung vom IT-Anbieter überwacht und gepflegt werden kann. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandserhebung Bedarfsanalyse Technologieauswahl Kostenprognose Beschaffung von Hard- und Software Netzwerk- […]
Koordination und Begleitung einer Online-Präsenz mit interagierenden Sozialen Median
Zur werbewirksamen Vermarktung einer Finanzberatung wurde als Bestandteil des Marketings ein Konzept zur Online-Präsentation und der dortigen Kundeninteraktion erstellt. Kernbestandteil war hier eine Website mit responsive Design und Interaktionsmöglichkeiten, Call-to-Action und guter Suchmaschinenoptimierung (SEO), sowie die Erarbeitung von Guidelines für die Nutzung, Erfolgsmessung und weitere Schritte. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologieanalyse und Anbietervergleich Anbieterauswahl Konzepterstellung inklusive […]
Entwicklung von ERP-, CRM- und Dokumentationssystemen zum reibungslosen Unternehmenbetriebs
Entwicklung passgenauer Lösungen für die Unternehmens-Ressourcenplanung (ERP), das Kundenkontaktmanagement (CRM) und die strukturierte Dokumentation unternehmenseigener Inhalte, wie auch der Kundendokumentationen, welche in unterschiedlichen Sicherheitsvarianten automatisiert zur Ausreiche an den Kunden erzeugt werden können.Die Systeme wurden auf Basis der Vorgangsverfolgungsplattform Jira und der Plattform Clonfluence errichtet und erlaubt es, den gesamte Kundenprozess von Planung über Erstkontakt […]
Umfassende Infrastruktur-Neugestaltung für einen sicheren, stabilen und zukunftssicheren IT-Betrieb
Ein kleines Unternehmen im Gesundheitswesen benötigt eine stabile IT-Infrastruktur zur reibungslosen Leistungserbringung. Wegen vielfältiger Hersteller-Software und daraus resultierenden Systemanforderungen, gesetzlichen Vorgaben, widersprüchlichen Anforderungen von Drittanbietern und Unsicherheit bei der Betriebsstabilität besteht Sorge um den sicheren Betrieb. Aufgrund der eigentlichen Kernaufgabe im Gesundheitswesen ist weder Zeit für diese Aufgabe vorhanden, noch die nötige Fachkenntnis oder ein […]
Koordination des Aufbaus einer multiplen Online-Präsenz mit Erfolgsmessung
Eine Dachstiftung benötigt die Möglichkeit der Selbstdarstellung für die Akquise neu zu errichtender Stiftungen unter dem Stiftungsdach, sowie eine Plattform zur Information über Aktivitäten, Möglichkeiten. Zur Vergrößerung der Reichweite sind Soziale Medien dergestalt zu integrieren, dass die Pflege automatisiert aus der Website heraus mittels PC und Mobilgeräten erfolgen kann. Auch Schulungen hierzu werden BenötigtZur Lösung […]
Unternehmensaufbau und -betrieb eines Premium-IT-Dienstelsitungsunternehmens für kleine und mittlere Unternehmen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf
Planung und Aufbau eines Premium-IT-Dienstleistungsunternehmens mit dem Fokus auf kleine und mittelständige Unternehmen, die aufgrund Ihrer Aufgabe und Kundenklientel einer erhöhtes Schutz- und Datenschutz-Anforderung ausgesetzt sind. Dies sind insbesondere Unternehmen und Selbstständige im Bereich Gesndheitswesen, Anwaltskazleien und Steuerberater.Durch ein maßgeschneidertes Angebotsportfolio günstiger aber hocheffektiver Software-Bausteine zur Datensicherung und der erforderlichen Ausfallsicherheit unter besonderer Berücksichtigung der […]










