Für einen Kunden im Bereich Event-Angebote und Freizeitaktivitäten war ein Konzept zur Vermarktung zu entwickeln und umzusetzen, sowie mit den erforderlichen Anbindungen an verschiedene Online-Plattformen eine Internetpräsenz zu planen und umzusetzen. Besondere Berücksichtigung der Trennung zur ebenso angebotenen Leistung von Unterbringungen als Grundlage für ein unanbhängiges Empfehlungsmarketing, war es erforderlich. Strukturen und Prozesse zu Reservierungen, […]
Für einen Kunden im Bereich Ferienvermietungen mit etlichen Zimmern und Ferienhäusern, sowie einem Restaurant- und Bar-Betrieb, galt es, das Unternehmen neu auszurichten, die Marketingstrategie neu zu gestalten, sowie die relvatenten Internet-Präsenzen wie Website neu aufzubauen und bestehende soziale Medianplattformen zu überarbeiten. Neben diesen waren auch das Empfehlungsmarketing und die Buchungsplattformen si umzugestalten, dass eine vollständige […]
Für ein Unternehmen im Gesundheitssektor sollte das veraltete Abrechnungsystem durch ein neues ersetzt werden. Hierzu sollten alle erforderlichen Absprachen mit dem Softwareanbieter übernommen und eine, in die Infrastrukturlandschaft passende Lösung realisiert werden, die auch die bestehenden Datensicherungen, Rechner- und Netwerkschutz, sowie Integrationen zu anderen Systemen berücksichtigt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandserfassung Kontaktaufnahme und Klärung mit dem Software-Hersteller […]
Für ein Unternehmen im Bereich der Steuerberatung soll eine TK-Anlage auf ISDN-Basis mit Anlagenanschluss für die zu erwartende IP-Umstellung vorbereitet werden. Alternativ war ein Lösungskonzept für einen Betrieb mit SIP-Trunk gewünscht. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologie-Survey Konzeptentwicklung mit unterschiedlichen Lösungsvarianten Kostenprognose Konzept-Übergabe Klassifizierte Leistungen Business- und IT-Beratung (70) Struktur Strukturanalyse (65) Strukturaufbau (56) Strukturdesign (61) Technologisch […]
Ein Unternehmen im Gesundheitswesen benötigte die Möglichkeit, Daten sicher mit den Kunden austauschen zu können. Da die Kunden die Daten senden müssen ist ein sicherer Versand durch das Unternehmen an die Kunden nicht ausreichend. Stattdessen müssten alle Kunden Software zum sicheren Versand erwerben, installieren und die Bedienung erlernen. Diese Anforderung kann das Unternehmen an seine […]
Ein Unternehmen im Gesundheitswesen war seitens des Gesetzgebers dazu verpflichtet, ein Qualitätsmanagement zu betreiben und regelmäßig den Betrieb und die Anwendung nachzuweisen. Dieser Prozess wurde zunächst Papier-basiert durchgeführt, behinderte allerdings den geschäftlichen Alltag und sollte daher elektronisch abgebildet werden, um durch Replikation und andere Mechanismen einerseits fehlerfrei durchgeführt werden können und andererseits durch Automationen und […]
Eine Unternehmen im Agrarsektor benötigte eine Verbesserung der eMail-basierten Geschäftsprozesse. Es wurde daher ein Konzept erarbeitet, welches mittels Rollen und automatisierten Prozessen eine lückenlose Bearbeitung von Kundenanfragen erlaubt und Zugriffshierarchien, sowie Urlaub- und Vertretungssituationen umfasst. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Bestandsanalyse Konzeptentwicklung Umsetzung Einführung Betriebsbegleitung Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) Implementierung Einführungsbegleitung (47) Einführungsplanung (55) Schulung Mittarbeiterschulung (32) […]
Die IT-Infrastruktur eines Unternehmens im Gesunheitswesen war veraltet und bestand aus Insellösungen, die nicht effizient miteinander interagierten. Drittanbieter hatten jeweils nur ihre eigenen Produkte Verkauft und daher waren auch viele redundante Systeme in Betrieb, die sich behinderten.Es sollte ein Konzept zur Optimierung und Verschlankung der IT-Infrastruktur erarbeitet werden. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologie-Survey Konzeptentwicklung Kostenprognose Konzept-Übergabe […]
Eine größeres Steuerberatungsunternehmen benötigte wegen schlechter Versorgungslage eine Lösung für eine bessere Internetanbindung, um effektiv ihre Leistungen erbringen zu können.Hierzu galt es Technologische Alternativen zu finden, dem Unternehmen bei der Angebotsauswahl zu helfen und die Lösung umzusetzen. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Technologien-Analyse Anbieter-Surve und -Auswahl Abstimmung mit dem Kunden Umsetzung einer Kombinierten Trunk-Lösung mit Loadbalancer Konfiguration, […]
Ein Unternehmen hatte Probleme bei der Kundenkommunikation. Die bisherigen Lösungen waren nicht geeignet, um sie strukturiert zu verfolgen und sicher zu handhaben. Zahlreiche Beratungsgespräche ergaben, dass eine eMail-Lösung mit geeigneten Prozessen und struktiuren für eine Lösung der Problemati am geeignetsten waren und auch Kostengründe führten zu einer final einfachen, aber trickreichen eMail-basierten Lösung für die […]