Für die komplette Neuausrichtung eines Unternehmens in der Technologieberatung galt es, die bestehenden Angebote dergestalt zu beschreiben, erweitern und zu ergänzen, dass die breite Auswahl an Business-Kunden in Bezug auf Branchen, Unternehmensgröße und -art überzeugend und zielgerichtet angesprochen werden können. Insbesondere war es erforderlich, die Kundenangebote hinreichend abgegrenzt aufzubauen, um die bestehenden und neuen Dienstleistungsangebote […]
Ein Unternehmen in der Gesundheitsbranche hatte den Bedarf, die eigene IT-Infrastruktur sicher, stabil und gesetzeskonform auszugestalten. Das Unternehmen verfügt über etliche Hochleistungscomputer, CAD/CAM-Systeme und Laser-gestützte 3D-Scanner und -Fräsen, sah sich allerdings mit den Bereichen Infrastrukturschutz, Backup und Recovery, sowie einem gegen technisches und menschliches Versagen geschützten stabilen IT-Betrieb überfordert.Es wurde daher eine Komplett-Prüfung und Bewertung […]
Ein Unternehmen im Gesundheitswesen war seitens des Gesetzgebers dazu verpflichtet, ein Qualitätsmanagement zu betreiben und regelmäßig den Betrieb und die Anwendung nachzuweisen. Dieser Prozess wurde zunächst Papier-basiert durchgeführt, behinderte allerdings den geschäftlichen Alltag und sollte daher elektronisch abgebildet werden, um durch Replikation und andere Mechanismen einerseits fehlerfrei durchgeführt werden können und andererseits durch Automationen und […]
Ein Unternehmen im Futtermittelhandel benötigte eine Verbesserung der Online-Präsenz für einen engeren Kundenkontakt. Hierzu wurde ein Konzept erarbeitet, welches den Kunden neben neuen Angeboten auf einer neu zu gestaltenden Responsive Website auch eine App für mobile Endgeräte zum Download stellt und sämtliche Services dort ebenfalls verfügbar macht. Zusätzlich wurden Soziale Median eingebunden und die Plattform […]
Ein Unternehmen hatte Probleme bei der Kundenkommunikation. Die bisherigen Lösungen waren nicht geeignet, um sie strukturiert zu verfolgen und sicher zu handhaben. Zahlreiche Beratungsgespräche ergaben, dass eine eMail-Lösung mit geeigneten Prozessen und struktiuren für eine Lösung der Problemati am geeignetsten waren und auch Kostengründe führten zu einer final einfachen, aber trickreichen eMail-basierten Lösung für die […]
Für ein Unternehmen Im Handel gilt es, eine Dokumentationsplattform und ein Ticketingsystem zur Vorgangsverfolgung für unterschiedliche und Nutzergruppen mit individuellem Rechtekonzept aufzubauen, welches die Ansprüche des Kunden erfüllt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologie-Analyse und -Auswahl Erstellung eines Lösungskonzeptes Kostenprognose Anschaffung und Betrieb Anschaffung und Lizensierung erforderlicher Software Installation, Konfiguration und programmierung von Erweiterungen Testing Abnahme Begleitung […]
Ein Unternehmen im Gesundheitssektor bedurfte einer Bestandsaufnahme und -bewertung, sowie gegebenenfalls einer Handlungsempfehlung und Umsetzung erforderlicher Maßnahmen. Darüber hinaus sollte die Telefonanlage auf VoIP umgestellt werden. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Bedarfsanalyse Technologie-Survey Konzepterstellung Kostenprognose Umsetzung Anschaffung und Lizensierung erforderlicher Software Installation, Konfiguration und Testing Abnahme Begleitung des Betriebs Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) Implementierung Einführungsbegleitung (47) Einführungsplanung […]
Die IT-Infrastruktur einer Steuerkanzlei ist bislang nicht gesichert, ohne Datensicherungen und Dokumentation. Auch ist die Performance aus Sicht des Geschäftsführers zu schwach.Es wird ein Auftrag zur Analyse, Lösungsgenerierung und -Umsetzung vergeben. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Bedarfsanalyse Erstellung eines Konzeptes mit unterschiedlichen Lösungsalternativen Kostenprognose Auswahl und Anschaffung erforderlicher Software Programmierung geeigneter Integrations- und Steuerungsprozesse Installation, Konfiguration und […]
Eine Anwaltskanzlei benötigte eine grundsätzlche Analyse und Bewertung der IT-Infrastruktur und -Prozesse, sowie eine Lösung, um mobil besser Arbeiten zu können, ohne, dass die Datensicherheit beeinträchtigt wird. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Bedarfsanalyse Erstellung eines Lösungskonzeptes Kostenprognose Auswahl und Anschaffung erforderlicher Software Programmierung geeigneter Integrations- und Steuerungsprozesse Installation, Konfiguration und Test Abnahme Begleitung Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) […]
Ein Unternehmen im Gesundheitssektor stand vor dem Problem, dass die sehr unterschiedliche Hard- und Software zum Geschäftsbetrieb immer komplexer wurde, zu Problemen führte und Ausfälle entstanden, die nicht mehr hinnehmbar waren.Es wurde eine Verbesserung für einen stabilen Geschäftsbetrieb und gegen Ausfälle angestrebt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Bedarfsanalyse Technologiebetrachtung inklusive Rücksprache mit Herstellern und Dritt-Anbietern Konzepterstellung Kostenprognose […]