Aufbau und Betrieb eines IT-Störfall-Leitstand

Vollständige Integration einer erfahrungsbasierten Unterstützung bei der Bearbeitung von Störfällen zur Erleichterung und Verbesserung der Bearbeitung, sowie zur Beschleunigung des Workflow für die Stadtverwaltung einer Großstadt in Zentral-Europa. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalysen Technologie-Beratung Technologieauswahl, insbesondere KI- und Prozesstechniken Projektplanung und -kontrolle Modellerstellung MockUp-Erstellung und Pilotierung Wissenschaftstransfer aus der Forschung Projekt-Start, Hosting-Betrieb Troubelshooting und Begleitung des Kunden […]