IT-Infrastruktur- und Prozessbewertung, sowie Lösungskonzepterstellung

Die IT-Infrastruktur und -Prozesse eines Unternehmens im Gesundheitswesen sollten analysiert werden, um Gefahren zu identifizieren, sowie Lösungsvorschläge und Verbesserungsmöglichkeiten in priorisierter Art und Weise zur späteren Abarbeitung zu erhalten. Die Maßnahmen sollten auch in Bezug auf Aufwand und Dauer bewertet und gegebenenfalls mit Alternativen ergänzt werden. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Bedarfserhebung Erstellung eines Lösungskonzeptes mit Prioritäten, […]

Zielgerichtete Schulung eines Teams von IT-Administratoren

Um die IT-Administratoren eines Unternehmens über neueste Technologien, effiziente Möglichkeiten in Infrastrukturen und effektive Prozesse, sowie wirksame Schutz, Backup- und Recovery-Maßnahmen zu informieren und ihnen die nötigen Fähigkeiten im Umgang mit diesen an die Hand zu geben, war eine Intensiv-Schulung gewünscht. LEISTUNGEN Vorgehensliste Erhebung des Kenntnisstands anhand von Interviews Erarbeitung des gewünschten Kenntnislevels anhand von […]

Infrastrukturaustausch zur Performancesteigerung im laufenden Betrieb

Zur Performance-Steigerung des Bürobetrieb eines Unternehmens im Gesundheitswesen, welches bereits von uns mit Rechner-Virtualisierungen für Vollrechnersicherungen und unterbrechungsfreien Hardware-Austausch ausgestattet war, wurden Leistungssteigerung erforderlich. Auch bestand der Wunsch, die Gesamt-IT gegen Stromausfälle abzusichern.Die Arbeiten konnten ohne Betriebsunterbrechung und überwiegend in Remote-Arbeit erfolgen. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandserhebung Technologieauswahl und -beschaffung Aufbau neuer Server mit Hard- und Software […]

Aufbau einer neuen, stabilen und sicheren Infrastruktur

Für den effektiven Bürobetrieb eines Unternehmens im Gesundheitswesen war es erforderlich, eine stabile und angesicherte IT-Infrastruktur aufzubauen, die den bürotechnischen Ansprüchen genügt, Datensicherungen ohne Zusatzaufwand in den Betrieb integriert, zukunftsstabil ist, kostengünstig und die mittels Fernwartung vom IT-Anbieter überwacht und gepflegt werden kann. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandserhebung Bedarfsanalyse Technologieauswahl Kostenprognose Beschaffung von Hard- und Software Netzwerk- […]

Koordination und Begleitung einer Online-Präsenz mit interagierenden Sozialen Median

Zur werbewirksamen Vermarktung einer Finanzberatung wurde als Bestandteil des Marketings ein Konzept zur Online-Präsentation und der dortigen Kundeninteraktion erstellt. Kernbestandteil war hier eine Website mit responsive Design und Interaktionsmöglichkeiten, Call-to-Action und guter Suchmaschinenoptimierung (SEO), sowie die Erarbeitung von Guidelines für die Nutzung, Erfolgsmessung und weitere Schritte. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologieanalyse und Anbietervergleich Anbieterauswahl Konzepterstellung inklusive […]

Aufbau eines sicheren und einfachen Datentransfers für den Buisnesskundenaustausch mit hohen gesetzlichen Sicherheitsanforderungen

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen benötigte die Möglichkeit, Daten sicher mit den Kunden austauschen zu können. Hierzu ist auch eine einfache ‘Auffang-Website’ zu gestalten. Diese wird als ‘Visitenkarten-Website’ errichtet, beinhatet Kontaktmöglichkeiten und wird zum Sicheren Datentransfer verlinkt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Auswahl eines Partnerunternehmens zur Erstellung der Website Koordination und Test der Website-Erstellung Aufbau und Einsatz des […]

Entwicklung eines Kundengruppenspezifischen Produktportfolios zu Kostenreduktion, Effektivitätssteigerung und Marketingunterstützung

Für ein IT-Premium-Dienstleistungsunternehen war auf Basis der wiederkehrenden Kundenanforderungen eine Paketierung der Dienstleistungen erforderlich, um im künftigen Kundengeschäft einerseits ein strukturiertes und zielgerichtetes Offering zu ermöglichen und andererseits durch Wiederverwendung und auf Basis erfolgreicher Dienstleistungen aus der Vergangenheit eine höhere Marge zu erzielen. Dazu wurde eine Auftragsanalyse und eine bedarfsgerechte Paketierung der passenden Dienstleistungen in […]

Planung und Umsetzung des sicheren externen Zugriffs auf ein geschütztes Warenwirtschaftssystem

Ein bestehendes Warenwirtschaftssystem eines Wiederverkäufer-Unternehmens sollte performant auch extern zugegriffen werden und zusätzlich mittels Synchronisation für ein Failover ausfallstabil aufgebaut werden. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Technologie-Analyse und -Auswahl Technische Umsetzung durch Anbindung externer V-Server, Erstellung und synchrone Orchestrierung von Skripten Aufbau geeigneter VPN-Verbindungen Roll-Out der Enwicklungen auf die Server Testing Abnahme Betrieb und Betriebsbegleitung Klassifizierte Leistungen […]

Aufbau einer multiplen Daten- und Rechnersicherung an dezentralen Standorten nach kritischem IT-Ausfall

Ein Kleines Unternehmen im Gesundheistwesen hat durch einen Rechnerausfall auf eine Datensicherung zurückgreifen wollen. Da diese nicht vorhanden war, wurde ein Auftrag zur Soforthilfe und späteren Situationsanalyse erteilt.Mittels System- und Prozessanalysen konnte eine Datenrettung erfolgen, jedoch brachte die Analyse der Datensicherungsprozesse erhebliche Defizite zum Vorschein, die in der Folge mit dem Kunden besprochen, beauftragt und […]

Entwicklung von ERP-, CRM- und Dokumentationssystemen zum reibungslosen Unternehmenbetriebs

Entwicklung passgenauer Lösungen für die Unternehmens-Ressourcenplanung (ERP), das Kundenkontaktmanagement (CRM) und die strukturierte Dokumentation unternehmenseigener Inhalte, wie auch der Kundendokumentationen, welche in unterschiedlichen Sicherheitsvarianten automatisiert zur Ausreiche an den Kunden erzeugt werden können.Die Systeme wurden auf Basis der Vorgangsverfolgungsplattform Jira und der Plattform Clonfluence errichtet und erlaubt es, den gesamte Kundenprozess von Planung über Erstkontakt […]