Aufbau einer Online-Präsenz mit vielfältigen Dienstleistungen und App für stärkere Kundenbindung

Ein Unternehmen im Futtermittelhandel benötigte eine Verbesserung der Online-Präsenz für einen engeren Kundenkontakt. Hierzu wurde ein Konzept erarbeitet, welches den Kunden neben neuen Angeboten auf einer neu zu gestaltenden Responsive Website auch eine App für mobile Endgeräte zum Download stellt und sämtliche Services dort ebenfalls verfügbar macht. Zusätzlich wurden Soziale Median eingebunden und die Plattform […]

Koordination und Begleitung einer Online-Präsenz mit interagierenden Sozialen Median

Zur werbewirksamen Vermarktung einer Finanzberatung wurde als Bestandteil des Marketings ein Konzept zur Online-Präsentation und der dortigen Kundeninteraktion erstellt. Kernbestandteil war hier eine Website mit responsive Design und Interaktionsmöglichkeiten, Call-to-Action und guter Suchmaschinenoptimierung (SEO), sowie die Erarbeitung von Guidelines für die Nutzung, Erfolgsmessung und weitere Schritte. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologieanalyse und Anbietervergleich Anbieterauswahl Konzepterstellung inklusive […]

Awareness-Schulung und Geschäftsleitungsberatung

Aufgrund eines Sicherheitsvorfalls bei einem mittelständigen Unternehmen wurde die Notwendigkeit erkannt, die Mitarbeiter hinsichtlich der Gefahren und des geeigneten Umgangs mit Online-Nutzungen im täglichen Betrieb zu sensibilisieren und zu schulen.Hierzu wurde eine Schulung erarbeitet und durchgeführt, die auf das Unternehmen und seine besonderen Herausforderungen maßgeschneidert war. Darüber hinaus wurden Betriebsvereinbarungen für die Geschäftsleitung vorbereitet und […]

Entwicklung eines Kundengruppenspezifischen Produktportfolios zu Kostenreduktion, Effektivitätssteigerung und Marketingunterstützung

Für ein IT-Premium-Dienstleistungsunternehen war auf Basis der wiederkehrenden Kundenanforderungen eine Paketierung der Dienstleistungen erforderlich, um im künftigen Kundengeschäft einerseits ein strukturiertes und zielgerichtetes Offering zu ermöglichen und andererseits durch Wiederverwendung und auf Basis erfolgreicher Dienstleistungen aus der Vergangenheit eine höhere Marge zu erzielen. Dazu wurde eine Auftragsanalyse und eine bedarfsgerechte Paketierung der passenden Dienstleistungen in […]

Entwicklung der Datenaustauschplattform ‘Einfacher sicherer Datentransfer (ESD)’

Zum sicheren und geschützten Datentransfer existierten für die Kunden keine durchgehenden und bezahlbaren, sowie einfach zu bedienenden Systemlösungen. Mitbewerberangebote beschränkten sich auf Cloud-lösungen, die teilweise nicht Datenschutzkonform waren, Produkte, die zu komplex in der Bedienung, zu eingeschränkt in den Verwendungsmöglichkeiten, gebunden in andere Softwarepaketen nicht allgemein verwendbar oder schlicht zu teuer waren.Um diesen Mangel zu […]

Entwicklung von ERP-, CRM- und Dokumentationssystemen zum reibungslosen Unternehmenbetriebs

Entwicklung passgenauer Lösungen für die Unternehmens-Ressourcenplanung (ERP), das Kundenkontaktmanagement (CRM) und die strukturierte Dokumentation unternehmenseigener Inhalte, wie auch der Kundendokumentationen, welche in unterschiedlichen Sicherheitsvarianten automatisiert zur Ausreiche an den Kunden erzeugt werden können.Die Systeme wurden auf Basis der Vorgangsverfolgungsplattform Jira und der Plattform Clonfluence errichtet und erlaubt es, den gesamte Kundenprozess von Planung über Erstkontakt […]

Unternehmensaufbau und -betrieb eines Premium-IT-Dienstelsitungsunternehmens für kleine und mittlere Unternehmen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf

Planung und Aufbau eines Premium-IT-Dienstleistungsunternehmens mit dem Fokus auf kleine und mittelständige Unternehmen, die aufgrund Ihrer Aufgabe und Kundenklientel einer erhöhtes Schutz- und Datenschutz-Anforderung ausgesetzt sind. Dies sind insbesondere Unternehmen und Selbstständige im Bereich Gesndheitswesen, Anwaltskazleien und Steuerberater.Durch ein maßgeschneidertes Angebotsportfolio günstiger aber hocheffektiver Software-Bausteine zur Datensicherung und der erforderlichen Ausfallsicherheit unter besonderer Berücksichtigung der […]

Koordination der Vermarktung eines neuartigen Medizinproduktes

Zur einer erfolgreichen Vermarktung und dem Verkauf eines neuartigen Medizin-Produktes war es für ein Unternehmen erforderlich, die geeigneten Maßnahmen zum Produkterfolg zu planen und umzusetzen. Hierbei war von zentraler Bedeutung, dass einerseits herkömmliches Marketing-Material bereitgestellt werden konnte und andererseits über Online-Präsenz und die zielgerichte Nutzung sozialer Medien und Website-Aktivitäten die nötige Aufmerksamkeit erzeugt werden kann.Die […]

Weltweite Einführung einer einheitlichen Projekt- und Ressourcen-Management-Plattform

Für die weltweite Einführung eines einheitlichen Projekt- und Ressourcen-Management-Werkzeugs, welches für die über 400 strategischen Projekte verpflichtend verwendet werden muss und über 2000 Benutzern zur Verfügung steht, wurde einerseits die Gesamtprojektleitung beraten und andererseits das Berechtigungskonzept als kritisches Kernstück vollständig entwickelt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Stakeholderanalyse und -management Projektplanung und -leitung Prozess- und Strukturanalyse und -design Abstimmungen […]

Aufbau eines neuartigen Social-Media-Technologie-Systems zum Schutz von Kindern vor Internet-Inhalten

Entwicklung einer Internet-Schutzsoftware für Kinder und Familien, basierendauf der Verknüpfung von neuesten Filtertechnologien als Software-Modul auf Computern und Mobilgeräten und einer Social-Media-Plattform. Mittels mit Social Bookmarking und anderen Techniken und Methoden eröffnet die einzigartige Kombination dieser Technologien die Bildung von Vertrauens-Netzwerken für den einfachen, hocheffektiven und individuellen Schutz von Kindern vor schädlichen Internet-Inhalten. LEISTUNGEN Vorgehensliste […]