Entwicklung eines Kundengruppenspezifischen Produktportfolios zu Kostenreduktion, Effektivitätssteigerung und Marketingunterstützung

Für ein IT-Premium-Dienstleistungsunternehen war auf Basis der wiederkehrenden Kundenanforderungen eine Paketierung der Dienstleistungen erforderlich, um im künftigen Kundengeschäft einerseits ein strukturiertes und zielgerichtetes Offering zu ermöglichen und andererseits durch Wiederverwendung und auf Basis erfolgreicher Dienstleistungen aus der Vergangenheit eine höhere Marge zu erzielen. Dazu wurde eine Auftragsanalyse und eine bedarfsgerechte Paketierung der passenden Dienstleistungen in […]

Planung und Umsetzung des sicheren externen Zugriffs auf ein geschütztes Warenwirtschaftssystem

Ein bestehendes Warenwirtschaftssystem eines Wiederverkäufer-Unternehmens sollte performant auch extern zugegriffen werden und zusätzlich mittels Synchronisation für ein Failover ausfallstabil aufgebaut werden. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Technologie-Analyse und -Auswahl Technische Umsetzung durch Anbindung externer V-Server, Erstellung und synchrone Orchestrierung von Skripten Aufbau geeigneter VPN-Verbindungen Roll-Out der Enwicklungen auf die Server Testing Abnahme Betrieb und Betriebsbegleitung Klassifizierte Leistungen […]

Aufbau einer multiplen Daten- und Rechnersicherung an dezentralen Standorten nach kritischem IT-Ausfall

Ein Kleines Unternehmen im Gesundheistwesen hat durch einen Rechnerausfall auf eine Datensicherung zurückgreifen wollen. Da diese nicht vorhanden war, wurde ein Auftrag zur Soforthilfe und späteren Situationsanalyse erteilt.Mittels System- und Prozessanalysen konnte eine Datenrettung erfolgen, jedoch brachte die Analyse der Datensicherungsprozesse erhebliche Defizite zum Vorschein, die in der Folge mit dem Kunden besprochen, beauftragt und […]

Entwicklung von ERP-, CRM- und Dokumentationssystemen zum reibungslosen Unternehmenbetriebs

Entwicklung passgenauer Lösungen für die Unternehmens-Ressourcenplanung (ERP), das Kundenkontaktmanagement (CRM) und die strukturierte Dokumentation unternehmenseigener Inhalte, wie auch der Kundendokumentationen, welche in unterschiedlichen Sicherheitsvarianten automatisiert zur Ausreiche an den Kunden erzeugt werden können.Die Systeme wurden auf Basis der Vorgangsverfolgungsplattform Jira und der Plattform Clonfluence errichtet und erlaubt es, den gesamte Kundenprozess von Planung über Erstkontakt […]

Umfassende Infrastruktur-Neugestaltung für einen sicheren, stabilen und zukunftssicheren IT-Betrieb

Ein kleines Unternehmen im Gesundheitswesen benötigt eine stabile IT-Infrastruktur zur reibungslosen Leistungserbringung. Wegen vielfältiger Hersteller-Software und daraus resultierenden Systemanforderungen, gesetzlichen Vorgaben, widersprüchlichen Anforderungen von Drittanbietern und Unsicherheit bei der Betriebsstabilität besteht Sorge um den sicheren Betrieb. Aufgrund der eigentlichen Kernaufgabe im Gesundheitswesen ist weder Zeit für diese Aufgabe vorhanden, noch die nötige Fachkenntnis oder ein […]

Unternehmensaufbau und -betrieb eines Premium-IT-Dienstelsitungsunternehmens für kleine und mittlere Unternehmen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf

Planung und Aufbau eines Premium-IT-Dienstleistungsunternehmens mit dem Fokus auf kleine und mittelständige Unternehmen, die aufgrund Ihrer Aufgabe und Kundenklientel einer erhöhtes Schutz- und Datenschutz-Anforderung ausgesetzt sind. Dies sind insbesondere Unternehmen und Selbstständige im Bereich Gesndheitswesen, Anwaltskazleien und Steuerberater.Durch ein maßgeschneidertes Angebotsportfolio günstiger aber hocheffektiver Software-Bausteine zur Datensicherung und der erforderlichen Ausfallsicherheit unter besonderer Berücksichtigung der […]

Struktur- und Prozessgestaltung für ein Unternehmen zur organisatorischen Ermöglichung weiteren Wachstums

Ein Unternehmen aus dem Bereich Energie, welches ein Wachstum der Belegschaft über die 70 Mitarbeiter hinaus anstrebte, benötigte geeignete Strukturen, Prozesse und Technologieunterstützung für diesen Schritt, da die Steuerung des Unternehmens auf dem herkömmlichen weg mit einem Flickwerk an technischer Unterstützung organisatorisch nicht mehr handhabbar war. LEISTUNGEN Vorgehensliste Analyse der IST-Situation in Bezug auf die […]

Aufbau eines neuartigen Social-Media-Technologie-Systems zum Schutz von Kindern vor Internet-Inhalten

Entwicklung einer Internet-Schutzsoftware für Kinder und Familien, basierendauf der Verknüpfung von neuesten Filtertechnologien als Software-Modul auf Computern und Mobilgeräten und einer Social-Media-Plattform. Mittels mit Social Bookmarking und anderen Techniken und Methoden eröffnet die einzigartige Kombination dieser Technologien die Bildung von Vertrauens-Netzwerken für den einfachen, hocheffektiven und individuellen Schutz von Kindern vor schädlichen Internet-Inhalten. LEISTUNGEN Vorgehensliste […]

Plattformentwicklung zur wissensbasierten Verbesserung der Lebenssituation unterstützungsbedürftiger Menschen

Aufbau einer Ontologie-getriebenen offenen Referenz-Architektur- undPlattform zur Kommunikation und Vernetzung unterschiedlicher Dienste und Ontologien in den für ältere und unterstützungsbedürftige Menschen relevanten Anwendungsgebieten, wie Aktivitäts-Coaching, Medikationsunterstützung, Gesundheitskontrolle, Unterstützung für geistige Fittness uvm. LEISTUNGEN Vorgehensliste Ontologie- und Referenzarchitekturentwicklung Strateigie- und Testplanung und -koordination Organisation und Durchführung von Expertenanalysen und Qualitätssicherung-Methoden Erarbeitung von Testrichtlinienzur Aufwandsverteilung für verschiedene […]

High-Tech-Transfer aus der Forschung zur Verbesserung der Lebensqualität älterer und behinderter Menschen

Entwicklung von Technik, Techniken und Methoden, die esaälteren Menschen und Menschen mit Behinderungen ermöglichen, selbst bestimmt in der eigenen Wohnung zu Leben und im Fall akuter Notlagen (Stürze und ähnliches) automatisch Hilfe und Unterstützung erhalten, auch wenn sie zum Hilferuf nicht mehr selbstständig in der Lage sind. Auch schleichende Verschlechterungen des Gesundheitszustands werden erkannt und […]