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Entwicklung von ERP-, CRM- und Dokumentationssystemen zum reibungslosen Unternehmenbetriebs

Entwicklung passgenauer Lösungen für die Unternehmens-Ressourcenplanung (ERP), das Kundenkontaktmanagement (CRM) und die strukturierte Dokumentation unternehmenseigener Inhalte, wie auch der Kundendokumentationen, welche in unterschiedlichen Sicherheitsvarianten automatisiert zur Ausreiche an den Kunden erzeugt werden können.Die Systeme wurden auf Basis der Vorgangsverfolgungsplattform Jira und der Plattform Clonfluence errichtet und erlaubt es, den gesamte Kundenprozess von Planung über Erstkontakt […]

Umfassende Infrastruktur-Neugestaltung für einen sicheren, stabilen und zukunftssicheren IT-Betrieb

Ein kleines Unternehmen im Gesundheitswesen benötigt eine stabile IT-Infrastruktur zur reibungslosen Leistungserbringung. Wegen vielfältiger Hersteller-Software und daraus resultierenden Systemanforderungen, gesetzlichen Vorgaben, widersprüchlichen Anforderungen von Drittanbietern und Unsicherheit bei der Betriebsstabilität besteht Sorge um den sicheren Betrieb. Aufgrund der eigentlichen Kernaufgabe im Gesundheitswesen ist weder Zeit für diese Aufgabe vorhanden, noch die nötige Fachkenntnis oder ein […]

Koordination des Aufbaus einer multiplen Online-Präsenz mit Erfolgsmessung

Eine Dachstiftung benötigt die Möglichkeit der Selbstdarstellung für die Akquise neu zu errichtender Stiftungen unter dem Stiftungsdach, sowie eine Plattform zur Information über Aktivitäten, Möglichkeiten. Zur Vergrößerung der Reichweite sind Soziale Medien dergestalt zu integrieren, dass die Pflege automatisiert aus der Website heraus mittels PC und Mobilgeräten erfolgen kann. Auch Schulungen hierzu werden BenötigtZur Lösung […]

Unternehmensaufbau und -betrieb eines Premium-IT-Dienstelsitungsunternehmens für kleine und mittlere Unternehmen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf

Planung und Aufbau eines Premium-IT-Dienstleistungsunternehmens mit dem Fokus auf kleine und mittelständige Unternehmen, die aufgrund Ihrer Aufgabe und Kundenklientel einer erhöhtes Schutz- und Datenschutz-Anforderung ausgesetzt sind. Dies sind insbesondere Unternehmen und Selbstständige im Bereich Gesndheitswesen, Anwaltskazleien und Steuerberater.Durch ein maßgeschneidertes Angebotsportfolio günstiger aber hocheffektiver Software-Bausteine zur Datensicherung und der erforderlichen Ausfallsicherheit unter besonderer Berücksichtigung der […]

Struktur- und Prozessgestaltung für ein Unternehmen zur organisatorischen Ermöglichung weiteren Wachstums

Ein Unternehmen aus dem Bereich Energie, welches ein Wachstum der Belegschaft über die 70 Mitarbeiter hinaus anstrebte, benötigte geeignete Strukturen, Prozesse und Technologieunterstützung für diesen Schritt, da die Steuerung des Unternehmens auf dem herkömmlichen weg mit einem Flickwerk an technischer Unterstützung organisatorisch nicht mehr handhabbar war. LEISTUNGEN Vorgehensliste Analyse der IST-Situation in Bezug auf die […]

Plattformentwicklung zur wissensbasierten Verbesserung der Lebenssituation unterstützungsbedürftiger Menschen

Aufbau einer Ontologie-getriebenen offenen Referenz-Architektur- undPlattform zur Kommunikation und Vernetzung unterschiedlicher Dienste und Ontologien in den für ältere und unterstützungsbedürftige Menschen relevanten Anwendungsgebieten, wie Aktivitäts-Coaching, Medikationsunterstützung, Gesundheitskontrolle, Unterstützung für geistige Fittness uvm. LEISTUNGEN Vorgehensliste Ontologie- und Referenzarchitekturentwicklung Strateigie- und Testplanung und -koordination Organisation und Durchführung von Expertenanalysen und Qualitätssicherung-Methoden Erarbeitung von Testrichtlinienzur Aufwandsverteilung für verschiedene […]

Entwicklung eines wiederverwendbaren Rahmenwerkes für die Nutzung von GEO-Daten

Für ein Ministerium wurde das bereits entwickelte ‘GEO-Informationssystem zur Flächenberechnung für Landwirte’ aufgrund seiner vielfachen weiteren Einsatzmöglichkeiten und Bedarfe im Ministerium zu einem Software-Framework weiterentwickelt, welches in der Lage ist, beliebige Anforderungsszenarien zu erfüllen und somit allen dem Miniterium nachgelagerten Stellen Arbeitserleichterungen, Kosteneinsparungen und Qualitätsverbesserungen bringt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfserhebung Anforderungsanalyse Prozess- und Strukturanalyse, -planung und […]

Effizienzsteigerung durch KI-Unterstützung bei Software-Tests

Entwicklung und Integration von Software-Komponenten und -Systemen, die dazu dienen, während der Entwicklungsprozesse Messungen, Nicht-Funktionaler Anforderungen durchzuführen, die im späteren Produktivbetrieb aus Performance-Gründen nicht in der Software verweilen dürfen. Systeme mit harten Echtzeitanforderungen, wie z.B. der Finanzhandel, Content Management Systeme, Hosting-Betriebe oder Systemvirtualisierungen, müssen höchste Geschwindigkeitsanforderungen erfüllen, was Prüfcode im Produktivbetrieb ausschließt. Nichtsdestotrotz sind NFR-Tests […]

Aufbau und Betrieb eines IT-Störfall-Leitstand

Vollständige Integration einer erfahrungsbasierten Unterstützung bei der Bearbeitung von Störfällen zur Erleichterung und Verbesserung der Bearbeitung, sowie zur Beschleunigung des Workflow für die Stadtverwaltung einer Großstadt in Zentral-Europa. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalysen Technologie-Beratung Technologieauswahl, insbesondere KI- und Prozesstechniken Projektplanung und -kontrolle Modellerstellung MockUp-Erstellung und Pilotierung Wissenschaftstransfer aus der Forschung Projekt-Start, Hosting-Betrieb Troubelshooting und Begleitung des Kunden […]

Ganzheitliche Konzepterstellung einer Wissensbibliothek mit Gebäude und High-Tech für ein Scheichtum

Konzeption eine Wissensbibliothek für ein arabisches Emirat anlässlich der Ausrichtung der Expo mit Einbeziehung der Gesamttechnologieanforderungen und der resultierenden Gebäudeplanung. Unter anderem Planung von AR- und VR-Technologien, Avatarbildung und Szenenintegration durch Bodyscanner, interaktives 360-Grad-Kino und Berücksichtigung kultureller Erfordernisse. LEISTUNGEN Vorgehensliste Projektleitung der Such-Technologie-Integration Fachliche Führung des Entwickler-Teams Bedarfsanalyse Visions-Entwurf Technologie-Evaluation Stakeholdermanagement Integration einer von Such-Technologien […]