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Entwicklung von ERP-, CRM- und Dokumentationssystemen zum reibungslosen Unternehmenbetriebs

Entwicklung passgenauer Lösungen für die Unternehmens-Ressourcenplanung (ERP), das Kundenkontaktmanagement (CRM) und die strukturierte Dokumentation unternehmenseigener Inhalte, wie auch der Kundendokumentationen, welche in unterschiedlichen Sicherheitsvarianten automatisiert zur Ausreiche an den Kunden erzeugt werden können.Die Systeme wurden auf Basis der Vorgangsverfolgungsplattform Jira und der Plattform Clonfluence errichtet und erlaubt es, den gesamte Kundenprozess von Planung über Erstkontakt […]

Koordination des Aufbaus einer multiplen Online-Präsenz mit Erfolgsmessung

Eine Dachstiftung benötigt die Möglichkeit der Selbstdarstellung für die Akquise neu zu errichtender Stiftungen unter dem Stiftungsdach, sowie eine Plattform zur Information über Aktivitäten, Möglichkeiten. Zur Vergrößerung der Reichweite sind Soziale Medien dergestalt zu integrieren, dass die Pflege automatisiert aus der Website heraus mittels PC und Mobilgeräten erfolgen kann. Auch Schulungen hierzu werden BenötigtZur Lösung […]

Unternehmensaufbau und -betrieb eines Premium-IT-Dienstelsitungsunternehmens für kleine und mittlere Unternehmen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf

Planung und Aufbau eines Premium-IT-Dienstleistungsunternehmens mit dem Fokus auf kleine und mittelständige Unternehmen, die aufgrund Ihrer Aufgabe und Kundenklientel einer erhöhtes Schutz- und Datenschutz-Anforderung ausgesetzt sind. Dies sind insbesondere Unternehmen und Selbstständige im Bereich Gesndheitswesen, Anwaltskazleien und Steuerberater.Durch ein maßgeschneidertes Angebotsportfolio günstiger aber hocheffektiver Software-Bausteine zur Datensicherung und der erforderlichen Ausfallsicherheit unter besonderer Berücksichtigung der […]

Koordination der Vermarktung eines neuartigen Medizinproduktes

Zur einer erfolgreichen Vermarktung und dem Verkauf eines neuartigen Medizin-Produktes war es für ein Unternehmen erforderlich, die geeigneten Maßnahmen zum Produkterfolg zu planen und umzusetzen. Hierbei war von zentraler Bedeutung, dass einerseits herkömmliches Marketing-Material bereitgestellt werden konnte und andererseits über Online-Präsenz und die zielgerichte Nutzung sozialer Medien und Website-Aktivitäten die nötige Aufmerksamkeit erzeugt werden kann.Die […]

Aufbau eines neuartigen Social-Media-Technologie-Systems zum Schutz von Kindern vor Internet-Inhalten

Entwicklung einer Internet-Schutzsoftware für Kinder und Familien, basierendauf der Verknüpfung von neuesten Filtertechnologien als Software-Modul auf Computern und Mobilgeräten und einer Social-Media-Plattform. Mittels mit Social Bookmarking und anderen Techniken und Methoden eröffnet die einzigartige Kombination dieser Technologien die Bildung von Vertrauens-Netzwerken für den einfachen, hocheffektiven und individuellen Schutz von Kindern vor schädlichen Internet-Inhalten. LEISTUNGEN Vorgehensliste […]

Plattformentwicklung zur wissensbasierten Verbesserung der Lebenssituation unterstützungsbedürftiger Menschen

Aufbau einer Ontologie-getriebenen offenen Referenz-Architektur- undPlattform zur Kommunikation und Vernetzung unterschiedlicher Dienste und Ontologien in den für ältere und unterstützungsbedürftige Menschen relevanten Anwendungsgebieten, wie Aktivitäts-Coaching, Medikationsunterstützung, Gesundheitskontrolle, Unterstützung für geistige Fittness uvm. LEISTUNGEN Vorgehensliste Ontologie- und Referenzarchitekturentwicklung Strateigie- und Testplanung und -koordination Organisation und Durchführung von Expertenanalysen und Qualitätssicherung-Methoden Erarbeitung von Testrichtlinienzur Aufwandsverteilung für verschiedene […]

Aufbau und Betrieb eines IT-Störfall-Leitstand

Vollständige Integration einer erfahrungsbasierten Unterstützung bei der Bearbeitung von Störfällen zur Erleichterung und Verbesserung der Bearbeitung, sowie zur Beschleunigung des Workflow für die Stadtverwaltung einer Großstadt in Zentral-Europa. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalysen Technologie-Beratung Technologieauswahl, insbesondere KI- und Prozesstechniken Projektplanung und -kontrolle Modellerstellung MockUp-Erstellung und Pilotierung Wissenschaftstransfer aus der Forschung Projekt-Start, Hosting-Betrieb Troubelshooting und Begleitung des Kunden […]

Ganzheitliche Konzepterstellung einer Wissensbibliothek mit Gebäude und High-Tech für ein Scheichtum

Konzeption eine Wissensbibliothek für ein arabisches Emirat anlässlich der Ausrichtung der Expo mit Einbeziehung der Gesamttechnologieanforderungen und der resultierenden Gebäudeplanung. Unter anderem Planung von AR- und VR-Technologien, Avatarbildung und Szenenintegration durch Bodyscanner, interaktives 360-Grad-Kino und Berücksichtigung kultureller Erfordernisse. LEISTUNGEN Vorgehensliste Projektleitung der Such-Technologie-Integration Fachliche Führung des Entwickler-Teams Bedarfsanalyse Visions-Entwurf Technologie-Evaluation Stakeholdermanagement Integration einer von Such-Technologien […]

Aufbau einer virtuellen Messeplatz-Plattform für eine Messegesellschaft

Entwicklung der Ontologie-basierten Suchtechnologie und Integration in die Neuentwicklung der Online-Plattform einer großen Messegesellschaft in Deutschland LEISTUNGEN Vorgehensliste Projektleitung der Such-Technologie-Integration Fachliche Führung der beteiligten Entwickler Bedarfsanalyse Stakeholdermanagement Integration einer effizienten Such-Technologie in die Kunden-IT-Landschaft Ontologieentwicklung Modellierung und Systemkonfiguration Kundenberatung Klassifizierte Leistungen Business- und IT-Beratung (70) Planung Projektplanung (6) Prozesse Prozessanalyse (52) Prozessaufbau (49) Prozessdesign […]

Effizienzsteigerung in der Ticketbearbeitung eines global arbeitenden Industrieunternehmens

Entwicklung eines Werkzeugs zur intelligenten Unterstützung der Web-basierten Bearbeitung von Trouble-Tickets mittels Ontologie-basierten Suchmechanismen und Entwicklung einer Benutzeroberfläche für die Bedienung im Browser LEISTUNGEN Vorgehensliste Projektleitung der CBR-Integration Bedarfsanalyse Stakeholdermanagement Integration eines Fallbasierten Systems (CBR) und der Ablaufprozesse in Unix-Server-Umgebungen Ontologieentwicklung Modellierung und Systemkonfiguration Kundenberatung Klassifizierte Leistungen Business- und IT-Beratung (70) Planung Projektplanung (6) Prozesse […]