Windows 10

Fehleranalyse, Konzeptentwurf und Reparaturhilfe nach Anlagenausfall

Anlässlich eines Ausfalls der TK-Anlage wünschte ein Unternehmen eine Bestandsaufnahme der Systemumgebung unter Einbeziehung tangierter ITK-Komponenten.Diese wurde beauftragt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsaufnahme Vorfall-Analyse Lösungskonzept und Reparaturvorschlag gefundener Defekte Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) Implementierung Einführungsplanung (55) Partner Auswahl von Betriebspartnern (38) Business- und IT-Beratung (70) Sicherheit Risiko-Analyse (24) Struktur Strukturanalyse (65) Strukturdesign (61) Technologisch Technologieanalyse (54) Technologieauswahl […]

Umstellung eines veralteten Abrechnungssystems

Für ein Unternehmen im Gesundheitssektor sollte das veraltete Abrechnungsystem durch ein neues ersetzt werden. Hierzu sollten alle erforderlichen Absprachen mit dem Softwareanbieter übernommen und eine, in die Infrastrukturlandschaft passende Lösung realisiert werden, die auch die bestehenden Datensicherungen, Rechner- und Netwerkschutz, sowie Integrationen zu anderen Systemen berücksichtigt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandserfassung Kontaktaufnahme und Klärung mit dem Software-Hersteller […]

Komplette IT-Infrastruktur-Neugestaltung mit Virtuellen Servern, Daten- und Rechnersicherungen, sowie Schutz und Ausfallsicherungen

Ein Unternehmen in der Gesundheitsbranche hatte den Bedarf, die eigene IT-Infrastruktur sicher, stabil und gesetzeskonform auszugestalten. Das Unternehmen verfügt über etliche Hochleistungscomputer, CAD/CAM-Systeme und Laser-gestützte 3D-Scanner und -Fräsen, sah sich allerdings mit den Bereichen Infrastrukturschutz, Backup und Recovery, sowie einem gegen technisches und menschliches Versagen geschützten stabilen IT-Betrieb überfordert.Es wurde daher eine Komplett-Prüfung und Bewertung […]

Aufbau einer eMail- und Rollenbasierten Abarbeitungskoordination

Eine Unternehmen im Agrarsektor benötigte eine Verbesserung der eMail-basierten Geschäftsprozesse. Es wurde daher ein Konzept erarbeitet, welches mittels Rollen und automatisierten Prozessen eine lückenlose Bearbeitung von Kundenanfragen erlaubt und Zugriffshierarchien, sowie Urlaub- und Vertretungssituationen umfasst. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Bestandsanalyse Konzeptentwicklung Umsetzung Einführung Betriebsbegleitung Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) Implementierung Einführungsbegleitung (47) Einführungsplanung (55) Schulung Mittarbeiterschulung (32) […]

Aufbau einer Online-Präsenz mit vielfältigen Dienstleistungen und App für stärkere Kundenbindung

Ein Unternehmen im Futtermittelhandel benötigte eine Verbesserung der Online-Präsenz für einen engeren Kundenkontakt. Hierzu wurde ein Konzept erarbeitet, welches den Kunden neben neuen Angeboten auf einer neu zu gestaltenden Responsive Website auch eine App für mobile Endgeräte zum Download stellt und sämtliche Services dort ebenfalls verfügbar macht. Zusätzlich wurden Soziale Median eingebunden und die Plattform […]

Aufbau eines einfachen eMail-Systems zur sicheren Kundenansprache und -kontakte

Ein Unternehmen hatte Probleme bei der Kundenkommunikation. Die bisherigen Lösungen waren nicht geeignet, um sie strukturiert zu verfolgen und sicher zu handhaben. Zahlreiche Beratungsgespräche ergaben, dass eine eMail-Lösung mit geeigneten Prozessen und struktiuren für eine Lösung der Problemati am geeignetsten waren und auch Kostengründe führten zu einer final einfachen, aber trickreichen eMail-basierten Lösung für die […]

Umfassendes Konzept zum Umbau der IT-Infrastruktur eines Unternehmens mit unterschiedlichen Standorten

Ein Unternehmen in der gesundheitlichen Pfelge beabsichtigte, die gesamte IT-Infrastruktur zu vereinfachen, zu verschlanken, zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten. Insbesondere soll der Betrieb eigener Hardware-Server beendet uund der Server-Betrieb dergestalt ausgelagert werden, dass virtuelle Maschinen in einem Rechenzentrum mit angemessenem Leistungs- und Sicherheitsgarantien betrieben werden. Hierzu wurde ein ganzheitliches Konzept der künftigen Infrastruktur und […]

Aufbau und Umsetzung eines sicheren Netzwerk- und Datensicherungs-Betriebs in heterogenem Hard- und Softwareumfeld

Ein Unternehmen im Gesundheitssektor stand vor dem Problem, dass die sehr unterschiedliche Hard- und Software zum Geschäftsbetrieb immer komplexer wurde, zu Problemen führte und Ausfälle entstanden, die nicht mehr hinnehmbar waren.Es wurde eine Verbesserung für einen stabilen Geschäftsbetrieb und gegen Ausfälle angestrebt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Bedarfsanalyse Technologiebetrachtung inklusive Rücksprache mit Herstellern und Dritt-Anbietern Konzepterstellung Kostenprognose […]

Effizienzsteigerung der Online-Anbindung eines Unternehmens im ländlichen Raum

Die Internetanbindung eines Beratungsunternehmens war aufgrund der ländlichen Lage magelhaft und stellte ein Problem bei der Kundenverorgung dar. Dieser Mangel sollte beseitigt werden LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Technologie-Analyse, -Vergleich und -Auswahl Koordination der Anschaffung erforderlicher Hard- und Software Konfiguration und Test der Systeme und Real-Prozesse Abnahme und Übergabe Nachsorge und Begleitung Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) Implementierung […]

Aufbau eines sicheren und einfachen Datentransfers für den Buisnesskundenaustausch mit hohen gesetzlichen Sicherheitsanforderungen

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen benötigte die Möglichkeit, Daten sicher mit den Kunden austauschen zu können. Hierzu ist auch eine einfache ‘Auffang-Website’ zu gestalten. Diese wird als ‘Visitenkarten-Website’ errichtet, beinhatet Kontaktmöglichkeiten und wird zum Sicheren Datentransfer verlinkt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Auswahl eines Partnerunternehmens zur Erstellung der Website Koordination und Test der Website-Erstellung Aufbau und Einsatz des […]