Datenkommunikation

Konzeption einer Leistungsstarken gebündelten Internetanbindung

Für ein Unternehmen im Bereich der Steuerberatung soll eine TK-Anlage auf ISDN-Basis mit Anlagenanschluss für die zu erwartende IP-Umstellung vorbereitet werden. Alternativ war ein Lösungskonzept für einen Betrieb mit SIP-Trunk gewünscht. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologie-Survey Konzeptentwicklung mit unterschiedlichen Lösungsvarianten Kostenprognose Konzept-Übergabe Klassifizierte Leistungen Business- und IT-Beratung (70) Struktur Strukturanalyse (65) Strukturaufbau (56) Strukturdesign (61) Technologisch […]

Realisierung eines leicht zu bedienenden und hochsicheren Datentransfers für den Kundendatenaustausch eines Unternehmens

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen benötigte die Möglichkeit, Daten sicher mit den Kunden austauschen zu können. Da die Kunden die Daten senden müssen ist ein sicherer Versand durch das Unternehmen an die Kunden nicht ausreichend. Stattdessen müssten alle Kunden Software zum sicheren Versand erwerben, installieren und die Bedienung erlernen. Diese Anforderung kann das Unternehmen an seine […]

Aufbau einer Infrastruktur und geeigneter Prozesse zur Vernetzung und Sicherung von Gerätedaten

Aufgrund gesetzlicher Hygiene-Verordnungen müssen all Behandlungsgeräte eines Unternehmens im Gesundheitswesen die Arbeitseinsätze inklusive Sensordaten aufzeichnen und geeignet ablegen, da diese für Überprüfungen vorzuhalten sind.Für eine geordnete, Datengeschütze und Rechnerbasierte Ablage sind hardware- und softwareseitig Vernetzungen, Integrationen und Programmierungen erforderlich, um die fehleranfällige und betriebsbeeinträchtigende Aufzeichnung und Ablage auf Papier eingespart werden kann. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse […]

Aufbau eines maßgeschneiderten QS-Systems

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen war seitens des Gesetzgebers dazu verpflichtet, ein Qualitätsmanagement zu betreiben und regelmäßig den Betrieb und die Anwendung nachzuweisen. Dieser Prozess wurde zunächst Papier-basiert durchgeführt, behinderte allerdings den geschäftlichen Alltag und sollte daher elektronisch abgebildet werden, um durch Replikation und andere Mechanismen einerseits fehlerfrei durchgeführt werden können und andererseits durch Automationen und […]

Aufbau einer eMail- und Rollenbasierten Abarbeitungskoordination

Eine Unternehmen im Agrarsektor benötigte eine Verbesserung der eMail-basierten Geschäftsprozesse. Es wurde daher ein Konzept erarbeitet, welches mittels Rollen und automatisierten Prozessen eine lückenlose Bearbeitung von Kundenanfragen erlaubt und Zugriffshierarchien, sowie Urlaub- und Vertretungssituationen umfasst. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Bestandsanalyse Konzeptentwicklung Umsetzung Einführung Betriebsbegleitung Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) Implementierung Einführungsbegleitung (47) Einführungsplanung (55) Schulung Mittarbeiterschulung (32) […]

Konzepterstellung einer IT-Verschlankung und -Optimierung

Die IT-Infrastruktur eines Unternehmens im Gesunheitswesen war veraltet und bestand aus Insellösungen, die nicht effizient miteinander interagierten. Drittanbieter hatten jeweils nur ihre eigenen Produkte Verkauft und daher waren auch viele redundante Systeme in Betrieb, die sich behinderten.Es sollte ein Konzept zur Optimierung und Verschlankung der IT-Infrastruktur erarbeitet werden. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologie-Survey Konzeptentwicklung Kostenprognose Konzept-Übergabe […]

Konzepterstellung zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen

Ein Unternehmen im Premium-Bereich von Automobil-Veredelung und -Handel benötigte eine Konzeptplanung für die Verbesserung und (teil-)automatisierung betrieblicher Abläufe.Es wurden Technologien und Machbarkeiten geprüft, Konzept und Demonstratoren erstellt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Prozessanalyse Kundenabstimmungen Marktsondierung Produkt- und Angebotsvergleiche Produktauswahl und Lösungsmodellierung Mock-Up-Erstellung und -Präsentation Verfeinerungen der Modellierungen und Konfigurationen Entwicklung eines Demonstrators Konzept- und Demonstrator-Übergabe Klassifizierte Leistungen […]

Performance-Steigerung der Internetanbindung durch Kombination multipler Technologien

Eine größeres Steuerberatungsunternehmen benötigte wegen schlechter Versorgungslage eine Lösung für eine bessere Internetanbindung, um effektiv ihre Leistungen erbringen zu können.Hierzu galt es Technologische Alternativen zu finden, dem Unternehmen bei der Angebotsauswahl zu helfen und die Lösung umzusetzen. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Technologien-Analyse Anbieter-Surve und -Auswahl Abstimmung mit dem Kunden Umsetzung einer Kombinierten Trunk-Lösung mit Loadbalancer Konfiguration, […]

Aufbau einer Online-Präsenz mit vielfältigen Dienstleistungen und App für stärkere Kundenbindung

Ein Unternehmen im Futtermittelhandel benötigte eine Verbesserung der Online-Präsenz für einen engeren Kundenkontakt. Hierzu wurde ein Konzept erarbeitet, welches den Kunden neben neuen Angeboten auf einer neu zu gestaltenden Responsive Website auch eine App für mobile Endgeräte zum Download stellt und sämtliche Services dort ebenfalls verfügbar macht. Zusätzlich wurden Soziale Median eingebunden und die Plattform […]

Aufbau eines einfachen eMail-Systems zur sicheren Kundenansprache und -kontakte

Ein Unternehmen hatte Probleme bei der Kundenkommunikation. Die bisherigen Lösungen waren nicht geeignet, um sie strukturiert zu verfolgen und sicher zu handhaben. Zahlreiche Beratungsgespräche ergaben, dass eine eMail-Lösung mit geeigneten Prozessen und struktiuren für eine Lösung der Problemati am geeignetsten waren und auch Kostengründe führten zu einer final einfachen, aber trickreichen eMail-basierten Lösung für die […]