Ein Unternehmen in der Gesundheitsbranche hatte den Bedarf, die eigene IT-Infrastruktur sicher, stabil und gesetzeskonform auszugestalten. Das Unternehmen verfügt über etliche Hochleistungscomputer, CAD/CAM-Systeme und Laser-gestützte 3D-Scanner und -Fräsen, sah sich allerdings mit den Bereichen Infrastrukturschutz, Backup und Recovery, sowie einem gegen technisches und menschliches Versagen geschützten stabilen IT-Betrieb überfordert.Es wurde daher eine Komplett-Prüfung und Bewertung […]
Für ein Unternehmen im Bereich der Steuerberatung soll eine TK-Anlage auf ISDN-Basis mit Anlagenanschluss für die zu erwartende IP-Umstellung vorbereitet werden. Alternativ war ein Lösungskonzept für einen Betrieb mit SIP-Trunk gewünscht. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologie-Survey Konzeptentwicklung mit unterschiedlichen Lösungsvarianten Kostenprognose Konzept-Übergabe Klassifizierte Leistungen Business- und IT-Beratung (70) Struktur Strukturanalyse (65) Strukturaufbau (56) Strukturdesign (61) Technologisch […]
Aufgrund gesetzlicher Hygiene-Verordnungen müssen all Behandlungsgeräte eines Unternehmens im Gesundheitswesen die Arbeitseinsätze inklusive Sensordaten aufzeichnen und geeignet ablegen, da diese für Überprüfungen vorzuhalten sind.Für eine geordnete, Datengeschütze und Rechnerbasierte Ablage sind hardware- und softwareseitig Vernetzungen, Integrationen und Programmierungen erforderlich, um die fehleranfällige und betriebsbeeinträchtigende Aufzeichnung und Ablage auf Papier eingespart werden kann. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse […]
Ein Unternehmen im Gesundheitswesen war seitens des Gesetzgebers dazu verpflichtet, ein Qualitätsmanagement zu betreiben und regelmäßig den Betrieb und die Anwendung nachzuweisen. Dieser Prozess wurde zunächst Papier-basiert durchgeführt, behinderte allerdings den geschäftlichen Alltag und sollte daher elektronisch abgebildet werden, um durch Replikation und andere Mechanismen einerseits fehlerfrei durchgeführt werden können und andererseits durch Automationen und […]
Eine Unternehmen im Agrarsektor benötigte eine Verbesserung der eMail-basierten Geschäftsprozesse. Es wurde daher ein Konzept erarbeitet, welches mittels Rollen und automatisierten Prozessen eine lückenlose Bearbeitung von Kundenanfragen erlaubt und Zugriffshierarchien, sowie Urlaub- und Vertretungssituationen umfasst. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Bestandsanalyse Konzeptentwicklung Umsetzung Einführung Betriebsbegleitung Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) Implementierung Einführungsbegleitung (47) Einführungsplanung (55) Schulung Mittarbeiterschulung (32) […]
Ein Unternehmen im Premium-Bereich von Automobil-Veredelung und -Handel benötigte eine Konzeptplanung für die Verbesserung und (teil-)automatisierung betrieblicher Abläufe.Es wurden Technologien und Machbarkeiten geprüft, Konzept und Demonstratoren erstellt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Prozessanalyse Kundenabstimmungen Marktsondierung Produkt- und Angebotsvergleiche Produktauswahl und Lösungsmodellierung Mock-Up-Erstellung und -Präsentation Verfeinerungen der Modellierungen und Konfigurationen Entwicklung eines Demonstrators Konzept- und Demonstrator-Übergabe Klassifizierte Leistungen […]
Eine größeres Steuerberatungsunternehmen benötigte wegen schlechter Versorgungslage eine Lösung für eine bessere Internetanbindung, um effektiv ihre Leistungen erbringen zu können.Hierzu galt es Technologische Alternativen zu finden, dem Unternehmen bei der Angebotsauswahl zu helfen und die Lösung umzusetzen. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Technologien-Analyse Anbieter-Surve und -Auswahl Abstimmung mit dem Kunden Umsetzung einer Kombinierten Trunk-Lösung mit Loadbalancer Konfiguration, […]
Ein Unternehmen im Futtermittelhandel benötigte eine Verbesserung der Online-Präsenz für einen engeren Kundenkontakt. Hierzu wurde ein Konzept erarbeitet, welches den Kunden neben neuen Angeboten auf einer neu zu gestaltenden Responsive Website auch eine App für mobile Endgeräte zum Download stellt und sämtliche Services dort ebenfalls verfügbar macht. Zusätzlich wurden Soziale Median eingebunden und die Plattform […]
Ein Unternehmen hatte Probleme bei der Kundenkommunikation. Die bisherigen Lösungen waren nicht geeignet, um sie strukturiert zu verfolgen und sicher zu handhaben. Zahlreiche Beratungsgespräche ergaben, dass eine eMail-Lösung mit geeigneten Prozessen und struktiuren für eine Lösung der Problemati am geeignetsten waren und auch Kostengründe führten zu einer final einfachen, aber trickreichen eMail-basierten Lösung für die […]
Für ein Unternehmen Im Handel gilt es, eine Dokumentationsplattform und ein Ticketingsystem zur Vorgangsverfolgung für unterschiedliche und Nutzergruppen mit individuellem Rechtekonzept aufzubauen, welches die Ansprüche des Kunden erfüllt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologie-Analyse und -Auswahl Erstellung eines Lösungskonzeptes Kostenprognose Anschaffung und Betrieb Anschaffung und Lizensierung erforderlicher Software Installation, Konfiguration und programmierung von Erweiterungen Testing Abnahme Begleitung […]