Prozessdesign

Spezifikationserstellung für die zentrale Kommunikationsplattform für den fachlichen Austausch von 60 Systemen im Finanzbereich eines Automobilherstellers

Zur Schnittstellenreduktion und -vereinfachung der 60 Fachdaten tragenden IT-Systeme, welche besonders bei Systemupdates Probleme verursachen, wurde eine einheitliche Kommunikationsplattform entworfen und spezifiziert, die zusätzlich auch zur Persistierung des Fachwissens des Unternehmens dienen soll. LEISTUNGEN Vorgehensliste Spezifikation der fachlichen Entitäten im Systemaustausch in einheitlicher Art und Weise Lieferung der Spezifikationen an Off-Shore-Entwickler-Tteams und Kontrolle der Ergebnisumsetzungen […]

Komplette IT-Infrastruktur-Neugestaltung mit Virtuellen Servern, Daten- und Rechnersicherungen, sowie Schutz und Ausfallsicherungen

Ein Unternehmen in der Gesundheitsbranche hatte den Bedarf, die eigene IT-Infrastruktur sicher, stabil und gesetzeskonform auszugestalten. Das Unternehmen verfügt über etliche Hochleistungscomputer, CAD/CAM-Systeme und Laser-gestützte 3D-Scanner und -Fräsen, sah sich allerdings mit den Bereichen Infrastrukturschutz, Backup und Recovery, sowie einem gegen technisches und menschliches Versagen geschützten stabilen IT-Betrieb überfordert.Es wurde daher eine Komplett-Prüfung und Bewertung […]

Realisierung eines leicht zu bedienenden und hochsicheren Datentransfers für den Kundendatenaustausch eines Unternehmens

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen benötigte die Möglichkeit, Daten sicher mit den Kunden austauschen zu können. Da die Kunden die Daten senden müssen ist ein sicherer Versand durch das Unternehmen an die Kunden nicht ausreichend. Stattdessen müssten alle Kunden Software zum sicheren Versand erwerben, installieren und die Bedienung erlernen. Diese Anforderung kann das Unternehmen an seine […]

Aufbau eines maßgeschneiderten QS-Systems

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen war seitens des Gesetzgebers dazu verpflichtet, ein Qualitätsmanagement zu betreiben und regelmäßig den Betrieb und die Anwendung nachzuweisen. Dieser Prozess wurde zunächst Papier-basiert durchgeführt, behinderte allerdings den geschäftlichen Alltag und sollte daher elektronisch abgebildet werden, um durch Replikation und andere Mechanismen einerseits fehlerfrei durchgeführt werden können und andererseits durch Automationen und […]

Aufbau einer eMail- und Rollenbasierten Abarbeitungskoordination

Eine Unternehmen im Agrarsektor benötigte eine Verbesserung der eMail-basierten Geschäftsprozesse. Es wurde daher ein Konzept erarbeitet, welches mittels Rollen und automatisierten Prozessen eine lückenlose Bearbeitung von Kundenanfragen erlaubt und Zugriffshierarchien, sowie Urlaub- und Vertretungssituationen umfasst. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Bestandsanalyse Konzeptentwicklung Umsetzung Einführung Betriebsbegleitung Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) Implementierung Einführungsbegleitung (47) Einführungsplanung (55) Schulung Mittarbeiterschulung (32) […]

Konzepterstellung einer IT-Verschlankung und -Optimierung

Die IT-Infrastruktur eines Unternehmens im Gesunheitswesen war veraltet und bestand aus Insellösungen, die nicht effizient miteinander interagierten. Drittanbieter hatten jeweils nur ihre eigenen Produkte Verkauft und daher waren auch viele redundante Systeme in Betrieb, die sich behinderten.Es sollte ein Konzept zur Optimierung und Verschlankung der IT-Infrastruktur erarbeitet werden. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologie-Survey Konzeptentwicklung Kostenprognose Konzept-Übergabe […]

Konzepterstellung zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen

Ein Unternehmen im Premium-Bereich von Automobil-Veredelung und -Handel benötigte eine Konzeptplanung für die Verbesserung und (teil-)automatisierung betrieblicher Abläufe.Es wurden Technologien und Machbarkeiten geprüft, Konzept und Demonstratoren erstellt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Prozessanalyse Kundenabstimmungen Marktsondierung Produkt- und Angebotsvergleiche Produktauswahl und Lösungsmodellierung Mock-Up-Erstellung und -Präsentation Verfeinerungen der Modellierungen und Konfigurationen Entwicklung eines Demonstrators Konzept- und Demonstrator-Übergabe Klassifizierte Leistungen […]

Aufbau einer Online-Präsenz mit vielfältigen Dienstleistungen und App für stärkere Kundenbindung

Ein Unternehmen im Futtermittelhandel benötigte eine Verbesserung der Online-Präsenz für einen engeren Kundenkontakt. Hierzu wurde ein Konzept erarbeitet, welches den Kunden neben neuen Angeboten auf einer neu zu gestaltenden Responsive Website auch eine App für mobile Endgeräte zum Download stellt und sämtliche Services dort ebenfalls verfügbar macht. Zusätzlich wurden Soziale Median eingebunden und die Plattform […]

Umfassendes Konzept zum Umbau der IT-Infrastruktur eines Unternehmens mit unterschiedlichen Standorten

Ein Unternehmen in der gesundheitlichen Pfelge beabsichtigte, die gesamte IT-Infrastruktur zu vereinfachen, zu verschlanken, zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten. Insbesondere soll der Betrieb eigener Hardware-Server beendet uund der Server-Betrieb dergestalt ausgelagert werden, dass virtuelle Maschinen in einem Rechenzentrum mit angemessenem Leistungs- und Sicherheitsgarantien betrieben werden. Hierzu wurde ein ganzheitliches Konzept der künftigen Infrastruktur und […]

Errichtung eines maßgeschneiderten Vorgangsverfolgungssystems und einer Dokumentationsplattform

Für ein Unternehmen Im Handel gilt es, eine Dokumentationsplattform und ein Ticketingsystem zur Vorgangsverfolgung für unterschiedliche und Nutzergruppen mit individuellem Rechtekonzept aufzubauen, welches die Ansprüche des Kunden erfüllt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologie-Analyse und -Auswahl Erstellung eines Lösungskonzeptes Kostenprognose Anschaffung und Betrieb Anschaffung und Lizensierung erforderlicher Software Installation, Konfiguration und programmierung von Erweiterungen Testing Abnahme Begleitung […]