Für einen Kunden im Bereich Event-Angebote und Freizeitaktivitäten war ein Konzept zur Vermarktung zu entwickeln und umzusetzen, sowie mit den erforderlichen Anbindungen an verschiedene Online-Plattformen eine Internetpräsenz zu planen und umzusetzen. Besondere Berücksichtigung der Trennung zur ebenso angebotenen Leistung von Unterbringungen als Grundlage für ein unanbhängiges Empfehlungsmarketing, war es erforderlich. Strukturen und Prozesse zu Reservierungen, Buchungen und Bezahlungen neu zu entwickeln und umzusetzen. Hierzu war auch eine umfassende Abstimmung mit Empfehlungspartnern sowie dm Kunden erforderlich.
LEISTUNGEN
Vorgehensliste
- Bestandsaufnahme
- Planung der erforderlichen Prozesse und abgeleiteten Prozessanforderungen
- Beratung zur effektiven Platzierung am Markt und dem Aufbau der Leistungen als Marke
- Aufbau der Website
- Aufbau von geeignetem Bild- und Videomaterial
- Integration flankierender Internet-Plattformen
- SEO, Blog-Prozesse, Support-Team-Aufbau
- Prozessentwurf und -umsetzung für das Empfehlungsmarketing
- Planung und Aufbau geeigneter Prozessabläufe
- Umsetzung der Website und der relevanten Anbindungen
- Pilotierung
- Einführungsbegleitung
Klassifizierte Leistungen
- Betriebsunterstützung (61)
- Implementierung
- Kommunikation
- Partner
- Auswahl von Betriebspartnern (38)
- Einführung von Betriebspartnern (25)
- Vermittlung von Betriebspartnern (21)
- Schulung
- Business- und IT-Beratung (70)
- Prozesse
- Sicherheit
- Strategisch
- Struktur
- Technologisch
- Management-Begleitung (30)
- Projekt und Interim-Management (67)
- Kunden
- Projekte
- Unternehmen
- Projektumsetzung (63)
ERFOLGE
- Vollständig integrierte Web-Präsenzen
- Passende Ablaufprozesse
- Stabile IT-Strukturen
- Integriertes Marketingkonzept
- Sehr zufriedener Kunde
TECHNOLOGIEN & METHODEN
Klassifizierte Liste
- Betriebssysteme
- Datenhaltung
- Datenkommunikation
- Hardware & Architekturen
- Methoden & Frameworks
- Programmiersprachen & Scripting
- Werkzeuge
VERANTWORTUNG
- Gesamtprojektleitung
- Koordination des Kunden- und der Technologiepartner
- Auswahl, Überwachung und Durchführung der Implementierung mit Partnern
RAHMENBEDINGUNGEN
- Großer Wettbewerb im Tourismus- und Eventbereich
- Hohe Kundenansprüche
- Intensive Kundenbetreuung und -beratung
Weitere Klassifikation
- Projektdauer
- 3 Monate
- Branchen
- Organisationsart
- Unternehmensgröße