Ein mittelständiges Unternehmen im Bereich Resale, hat Probleme in der unternehmenseigenen IT erkannt, die von einem kleinen Administrations-Team organisiert und betrieben wurde. Es benötigte zur Problemlösung und dem gewünschten reibungslosen 24/7-Betrieb eine Problemanalyse, sowie die Beratung und Umsetzungen zur Lösung sowohl der erkannten, als auch erforderlichenfalls weiterer Probleme, die bei der Analyse zutage treten. LEISTUNGEN […]
Planung und Aufbau eines Premium-IT-Dienstleistungsunternehmens mit dem Fokus auf kleine und mittelständige Unternehmen, die aufgrund Ihrer Aufgabe und Kundenklientel einer erhöhtes Schutz- und Datenschutz-Anforderung ausgesetzt sind. Dies sind insbesondere Unternehmen und Selbstständige im Bereich Gesndheitswesen, Anwaltskazleien und Steuerberater.Durch ein maßgeschneidertes Angebotsportfolio günstiger aber hocheffektiver Software-Bausteine zur Datensicherung und der erforderlichen Ausfallsicherheit unter besonderer Berücksichtigung der […]
Netzwerk- und Rechneradministration in hybrider IT-Forschungslandschaft mit Pflege, Optimierung und Erweiterungen, sowie individueller Kundenbetreuung LEISTUNGEN Vorgehensliste Kundenberatung und Kundenbetreuung (inkl. Schulungen) Accountverwaltung Software- und Netzwerk-Installationen Prozessoptimierung Fehleranalyse und -behebung (Troubleshooting) Backup & Recovery Hardware-Installation von Rechner und Netzwerk-Komponenten Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) Implementierung Einführungsbegleitung (47) Einführungsplanung (55) Schulung Mittarbeiterschulung (32) Business- und IT-Beratung (70) Prozesse […]