Zentraler Vermittlungspartner (SPOC)

Errichtung eines maßgeschneiderten Vorgangsverfolgungssystems und einer Dokumentationsplattform

Für ein Unternehmen Im Handel gilt es, eine Dokumentationsplattform und ein Ticketingsystem zur Vorgangsverfolgung für unterschiedliche und Nutzergruppen mit individuellem Rechtekonzept aufzubauen, welches die Ansprüche des Kunden erfüllt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologie-Analyse und -Auswahl Erstellung eines Lösungskonzeptes Kostenprognose Anschaffung und Betrieb Anschaffung und Lizensierung erforderlicher Software Installation, Konfiguration und programmierung von Erweiterungen Testing Abnahme Begleitung […]

Infrastrukturanalyse und -umbau mit VoIP

Ein Unternehmen im Gesundheitssektor bedurfte einer Bestandsaufnahme und -bewertung, sowie gegebenenfalls einer Handlungsempfehlung und Umsetzung erforderlicher Maßnahmen. Darüber hinaus sollte die Telefonanlage auf VoIP umgestellt werden. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Bedarfsanalyse Technologie-Survey Konzepterstellung Kostenprognose Umsetzung Anschaffung und Lizensierung erforderlicher Software Installation, Konfiguration und Testing Abnahme Begleitung des Betriebs Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) Implementierung Einführungsbegleitung (47) Einführungsplanung […]

Infrastrukturanalyse und Endpunkt-Absicherung

Die IT-Infrastruktur einer Steuerkanzlei ist bislang nicht gesichert, ohne Datensicherungen und Dokumentation. Auch ist die Performance aus Sicht des Geschäftsführers zu schwach.Es wird ein Auftrag zur Analyse, Lösungsgenerierung und -Umsetzung vergeben. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Bedarfsanalyse Erstellung eines Konzeptes mit unterschiedlichen Lösungsalternativen Kostenprognose Auswahl und Anschaffung erforderlicher Software Programmierung geeigneter Integrations- und Steuerungsprozesse Installation, Konfiguration und […]

Aufbau von mobiler Arbeit mit Netzwerkzugriff und geeigneten Datensicherungsmechanismen

Eine Anwaltskanzlei benötigte eine grundsätzlche Analyse und Bewertung der IT-Infrastruktur und -Prozesse, sowie eine Lösung, um mobil besser Arbeiten zu können, ohne, dass die Datensicherheit beeinträchtigt wird. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Bedarfsanalyse Erstellung eines Lösungskonzeptes Kostenprognose Auswahl und Anschaffung erforderlicher Software Programmierung geeigneter Integrations- und Steuerungsprozesse Installation, Konfiguration und Test Abnahme Begleitung Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) […]

Aufbau und Umsetzung eines sicheren Netzwerk- und Datensicherungs-Betriebs in heterogenem Hard- und Softwareumfeld

Ein Unternehmen im Gesundheitssektor stand vor dem Problem, dass die sehr unterschiedliche Hard- und Software zum Geschäftsbetrieb immer komplexer wurde, zu Problemen führte und Ausfälle entstanden, die nicht mehr hinnehmbar waren.Es wurde eine Verbesserung für einen stabilen Geschäftsbetrieb und gegen Ausfälle angestrebt. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Bedarfsanalyse Technologiebetrachtung inklusive Rücksprache mit Herstellern und Dritt-Anbietern Konzepterstellung Kostenprognose […]

Aufbau einer neuen, stabilen und sicheren Infrastruktur

Für den effektiven Bürobetrieb eines Unternehmens im Gesundheitswesen war es erforderlich, eine stabile und angesicherte IT-Infrastruktur aufzubauen, die den bürotechnischen Ansprüchen genügt, Datensicherungen ohne Zusatzaufwand in den Betrieb integriert, zukunftsstabil ist, kostengünstig und die mittels Fernwartung vom IT-Anbieter überwacht und gepflegt werden kann. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandserhebung Bedarfsanalyse Technologieauswahl Kostenprognose Beschaffung von Hard- und Software Netzwerk- […]

Koordination und Begleitung einer Online-Präsenz mit interagierenden Sozialen Median

Zur werbewirksamen Vermarktung einer Finanzberatung wurde als Bestandteil des Marketings ein Konzept zur Online-Präsentation und der dortigen Kundeninteraktion erstellt. Kernbestandteil war hier eine Website mit responsive Design und Interaktionsmöglichkeiten, Call-to-Action und guter Suchmaschinenoptimierung (SEO), sowie die Erarbeitung von Guidelines für die Nutzung, Erfolgsmessung und weitere Schritte. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Technologieanalyse und Anbietervergleich Anbieterauswahl Konzepterstellung inklusive […]

Planung und Umsetzung des sicheren externen Zugriffs auf ein geschütztes Warenwirtschaftssystem

Ein bestehendes Warenwirtschaftssystem eines Wiederverkäufer-Unternehmens sollte performant auch extern zugegriffen werden und zusätzlich mittels Synchronisation für ein Failover ausfallstabil aufgebaut werden. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bestandsanalyse Technologie-Analyse und -Auswahl Technische Umsetzung durch Anbindung externer V-Server, Erstellung und synchrone Orchestrierung von Skripten Aufbau geeigneter VPN-Verbindungen Roll-Out der Enwicklungen auf die Server Testing Abnahme Betrieb und Betriebsbegleitung Klassifizierte Leistungen […]

Konzepterstellung und Umsetzungskoordination der Erweiterung einer Online-Präsenz zur Darstellung der vielfältigen Kunden-Inhalte

Eine Dachstiftung benötigt die Möglichkeit, seinen Unterstiftungen, unter dem Stiftungsdach eine eigene Darstellungen ihrer Stiftungen zu erlauben, selbstständig zu pflegen und und zu betreiben. LEISTUNGEN Vorgehensliste Bedarfsanalyse Konzepterstellung inklusive Aufbau und Betrieb Koordination und Kontrolle der Umsetzung Testing Abnahmevorbereitung Schulung für die Pflege durch die Unterstiftungen Betriebsbegleitung Klassifizierte Leistungen Betriebsunterstützung (61) Implementierung Einführungsbegleitung (47) Einführungsplanung […]

Aufbau einer multiplen Daten- und Rechnersicherung an dezentralen Standorten nach kritischem IT-Ausfall

Ein Kleines Unternehmen im Gesundheistwesen hat durch einen Rechnerausfall auf eine Datensicherung zurückgreifen wollen. Da diese nicht vorhanden war, wurde ein Auftrag zur Soforthilfe und späteren Situationsanalyse erteilt.Mittels System- und Prozessanalysen konnte eine Datenrettung erfolgen, jedoch brachte die Analyse der Datensicherungsprozesse erhebliche Defizite zum Vorschein, die in der Folge mit dem Kunden besprochen, beauftragt und […]